Отзывы natcosmetics « все идеи проекта

3

-2
+5

Отрицательное впечатление

После оплаты заказа на связь не выходит продавец Игорь 063 287 91 39 и 096 913 27 20!!!Не рекомендую

Официальный ответ
natcosmetics.in.ua, 09.04.2016
Добрый день.
Администрация http://natcosmetics.in.ua Приносит свои извинения за неудобство.
Да мы обещали отправить ваш заказ 7,04,16 но в этот день у нас был запланирован тренинг. Наши консультанты не могли ответить на ваш звонок. Вам было отправлено СМС сообщение что ваш заказ будит отправлен 8,04,16. Да мы понимаем что в интернете много мошенников которые берут предоплату и потом исчезают. Но наши покупатели защищены от этого. Каждому покупателю который покупает продукцию у нас мы высылаем электронные чек-подтверждение об оплате. таким образом покупатель может потребовать возврат денежных средств. Надеемся вам понравятся подарки которые были отправлены с вашем заказом. Ждем от вас новых отзывов. С ув Администрация http://natcosmetics.in.ua.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

natcosmetics.in.ua, 09.04.2016, 10:47
Добрый день.
Администрация http://natcosmetics.in.ua Приносит свои извинения за неудобство.
Да мы обещали отправить ваш заказ 7,04,16 но в этот день у нас был запланирован тренинг. Наши консультанты не могли ответить на ваш звонок. Вам было отправлено СМС сообщение что ваш заказ будит отправлен 8,04,16. Да мы понимаем что в интернете много мошенников которые берут предоплату и потом исчезают. Но наши покупатели защищены от этого. Каждому покупателю который покупает продукцию у нас мы высылаем электронные чек-подтверждение об оплате. таким образом покупатель может потребовать возврат денежных средств. Надеемся вам понравятся подарки которые были отправлены с вашем заказом. Ждем от вас новых отзывов. С ув Администрация http://natcosmetics.in.ua.
Здравствуйте!
Я получила заказ+подарок-мыло и пробник духов, за неудобства. Спасибо огромное,очень приятно. Спасибо,что не обманули.
Когда на сайте -интернет магазина, указаны телефоны,это подразумевает, связь с продавцом в рабочее время, и когда телефон в не зоны, а другой номер не отвечает,это всегда вызывает недоверие и настороженность, особенно после того как клиент оплатил, и это первый заказ.
Я давно пользуюсь продуктами орифлейм, но мне не удобно было, чтобы консультант ехал, когда ему удобно, и ждать заказ долго. Я решила найти интернет магазин Орифлейм, мне так очень удобно, я заказала, и Новой почтой или курьерской доставкой получила, это быстрее, чем через консультанта,так как экономия времени.
Ещё раз повторюсь, мне очень понравилась, Ваша реакция и корректный ответ на мою претензию. Надеюсь это единственное недоразумение, в нашем с Вами взаимодействие.
Успехов Вам!

Оставить комментарий